沙盘是什么(沙盘是什么专业课)

你好，我是职场模拟器的沙盘设计师陈锐，从事企业培训和人力资源管理工作13年了。

今天接着上一篇的话题，在定义了沙盘引导师和参训学员的身份之后，和大家分享的是：沙盘是什么以及沙盘的打开方式。

沙盘，最早源自于军事，相传在霍去病远征匈奴攻入大漠腹地时，因为不知道当地的地形，然后他们就找当地的牧民四处打探。牧民用石头、树枝搭起了一个简单的沙盘，告诉他们这个地方的地形大概是什么样子，这就是沙盘最早的起源。

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后来呢，在计算机程序开发中应用到沙箱。在商业展览当中，也有沙盘的应用，最常见的就是大家去看楼盘、买房子时看到的沙盘。

我们以此为例来说明，当您去一个楼盘看房子的时候，售楼部的置业顾问拿着一根激光笔，对照着他们商业展览的沙盘，用15分钟就能给清楚地介绍这个楼盘的地理位置、环境绿化、交通出行等各种优势，周边都有哪些配套设施以及两年以后这个地方会是什么样子。置业顾问娓娓道来，配合着眼前的实物模拟场景，您脑海里已经勾画出了一幅很美好的生活图画。

那我们试想一下，假如说这个时候销售人员把您带到现场去看，您大概能看到什么？基本上能看到的就是一个施工现场，或者是一个坑。一二线城市要求主体结构封顶之后才能预售，三线城市正负零就可以销售了，那么在这种情况下，您基本上什么也看不到，所以用沙盘这种形式做商业展览是非常高效的。

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除此之外，沙盘还可以应用于测评，应用于培训，也可以用于模拟决策，这些都是沙盘的应用领域。沙盘在商业领域的应用主要来自于一部非常有意思的影片，叫做《大创业家》，主要讲述了全球知名快餐公司后厨布局的故事。

我们都知道快餐领域比较知名的麦当劳，现在叫金拱门。这家公司的创始人是两兄弟，他们是怎么样能够把餐以最快的速度递到客户的手里呢？

您可能想不到，他们采取的方式是在改造后厨之前，在一块网球场上，1：1的比例用粉笔把他们后厨要用到的炸锅、水盆、水槽等工具设备画出来，然后让自己的员工在里边儿反复地模拟，模拟什么呢？模拟怎么样递东西最快，怎么样最省路径。他们用这种方式，很快就找到了后厨要用到的各类设备工具该怎么样去摆放更合理。

《大创业家》

我们换个方式看这个事情，假如说，正在营业的过程当中，发现烤箱的位置不够好，那么后厨要整改，所以歇业两周，这两周的时间把电线改一下，把水路改一下，然后改完之后又开始营业。再过一段时间之后，又发现好像这个水槽的位置不对，又得停业两周，又得改，那么这个成本是非常高的。

所以这两兄弟在网球场，用一下午的时间，以粉笔画的形式就把后厨工具设备定位问题确定了，用最简单的方式，最节约的成本的方式找到了这个后厨应该怎么去改造，这就是沙盘在商业领域的一个比较早的应用原型。

沙盘推演与职场很高的关联度，所以在推演沙盘的时候，要着重考虑两个词，一个叫入戏，一个叫出戏。

什么叫入戏呢？以《打破部门壁垒》这个经典沙盘举例说明，在推演的时候，摆在大家面前的是一个60*90的盘面，但是您得把它想象成一个很大的范围。首先这里边儿的每个角色所在的位置，都是不一样的。

比如说财政大臣桑弘羊，他是在后方，如果桑弘羊在分钱这个环节，把钱分完了。如果到了您要采购的环节，无论您是要招募兵员，还是要招募官员，发现钱不够用，您这个时候再去找桑弘羊要钱，那桑弘羊就不能给您了，因为他的这个分钱的环节已经过去了。所以在这种情况下，我们就要入戏的去考虑，桑弘羊是坐镇后方的，他不是在前线，所以这个时候儿您的任何需求，他是无能为力的。

《打破部门壁垒》沙盘

同理，如果您是花木兰的角色，您手头有一些兵员。廉颇这个角色现下需要兵员。那花木兰可不可以把自己的兵员给廉颇呢？不行，原因是什么呢？在于花木兰是在前线带兵打仗，而廉颇是在后方镇守城池，所以您要实地地去思考这个问题，去入戏地想，他是需要走很长的路径的，不是今天随手一递就能给他的。所以这需要大家用入戏的方式去思考，用入戏的思维去体验。

紧接着，我们还得出戏。大家得明白一点，这个沙盘只是咱们今天培训的一种工具，我们不是为了推演沙盘而推演沙盘。在体验的过程当中，大家时刻要思考，今天这个沙盘与我们实际工作的联系是什么，与我们实际工作当中所遇到的问题有什么关联，能够给我们什么样的启发等等，这些是我们时刻都要去思考的。所以在这个点上来讲，我们又得出戏。

每次的沙盘推演，我都会带个小铃铛。当我敲响这个清脆的铃声的时候，大家一定要出戏，要停止讨论，然后回归到我们培训的目标上。

我们一位沙盘引导师，曾经遇到这样一件事情：2016年的时候，他收到一封邮件，是他在2014年给一家单位做沙盘培训体验的一个学员发过来的。邮件的主题意思就是这两年的时间遭遇了各种不公平的待遇，需要我们这位沙盘引导师为这两年遭遇的不公平买单。

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这位老师就和他聊了具体的细节，问他为什么。他说当时做沙盘的时候，有另外一个组问他们借一个东西，结果呢，他们自己好像也不太足够，所以就没借给那个组，巧就巧在那个组里边有他的直接上司，然后他就觉得这两年的时间，因为那一次没有借东西给那个小组，所以就产生了各种各样最后被穿小鞋的结果。

这个事情，我们先不说这个领导会不会真的因为这一个事情而放不下。我们就说这个学员没有出戏的这个状态，真的是值得大家去思考！

所以今天的沙盘推演和体验环节，希望每一位参与者都能够认真地做到入戏和出戏，别等到两年以后我再收到大家当中某位的邮件，让我为今天的某一个场景负责，这个就得不偿失了。

所以沙盘的体验，需要大家入戏，也需要大家出戏。

PS：

樊登做《樊登读书》时说：只要每个人多读一本书，这个世界就会多一份祥和！我不具备改变世界的能力，但也想在做好本职的同时，尽一份力，让大家的职场快乐起来。

我是职场模拟器的沙盘设计师，未来我会继续分享和更新自己在沙盘设计、交付引导领域的经验、思考，也许你能从中得到启发，也会你能从中学到方法，这对我来说，都是一件美好的事儿。