会议客网:如何用互联网思维引导会议行业
*我们去做了一些数据分析去了解这个行业——发现会议行业真的是一个潜力巨大的市场,市场产业链总体产业值达上万亿,大企业基本上有专业的第三方公司服务,而另外有四千多万中小企业,会议是他们巨大的刚性需求,而在这块儿大蛋糕中,并未出现一个强有力的品牌,互联网信息化程度相对还较低。
*在线下我们做了很多宣传工作。比如中午时间我们会派人去扫楼,有时候星期天晚上会去,因为星期一早上进公司的不是行政部前台就是老板。另外我们还搞了两台车,我们在车身贴上很大广告牌,在中午白领吃饭的时候去市中心商圈转悠。
*在过去一年免费送单的过程中,我们自己还做了一些统计数字的工作,记录转化率。我们给酒店销售送客时不是盲目送,而是进行需求匹配,如果销售很靠谱、很给力的话,这个转化率可以做到20%,这对酒店来说是很好的事情。所以等我们这个模式出来后,很多销售业依然选择跟我们签订协议。
*我们希望尽一切所能来讨好这些用户,让他们在会议客上面可以解决三个问题。所有人开会或者办活动,第一时间面临三个问题:在哪儿办最合适,这个地方有没有档期,大概什么样的价格水平。这三个信息你在做决策的时候是逃不掉的。
*从广义上讲,互联网一点点去改变整个传统线下的东西,我们觉得它缺的不是一个工具,缺的是一个平台,最后要把所有的战略参与者放在平台上,提高它的效率,这才是真正本质上的改变,所以我们倾向于平台型。我们坚信互联网会改变传统,而不是说传统不断不断膨胀做大,每年有价值增长,就会出现很巨型的公司。
如何用互联网思维引导会议行业?与传统行业转型做线上平台不同,会议客将互联网思维发挥的淋漓尽致:为酒店和客户提供免费服务,通过搭建信息平台的方式迅速将市场做大。
酒店行业的互联网化已经很多年,但是大家只做到最容易的客房,而如何把不标准的场地实现标准化?这时候,市场需要一个平台服务者,这是一个巨大的机会。
在创办会议客之前,我是甲方的采购,在埃森哲一个全球最大的管理咨询公司里面,接触过很多的采购项目,其中也接触过活动采购这些,我发现这个行业有很多集中度,有还可以再整合的空间。
会议客是我的第二个创业项目,之前我还做了电商B2C的一个创业项目,积累了一些互联网经验,这时候回头再看酒店领域的时候,觉得这个领域还有机会。然后我们去做了一些数据分析去了解这个行业——发现会议行业真的是一个潜力巨大的市场,市场产业链总体产业值达上万亿,大企业基本上有专业的第三方公司服务,而另外有四千多万中小企业,会议是他们巨大的刚性需求,而在这块儿大蛋糕中,并未出现一个强有力的品牌,互联网信息化程度相对还较低。
其实在会议客之前,也有一些公司尝试做这么一个强大的平台,但他们做的方式还是传统的生意思维。他们自己本身可能是一个公关公司,做了一个网站,网站上不会放酒店的电话,希望扮演一个中介的角色。
但我们不一样,我们准备建一个大池子——我们吸引所有的鱼进来,进来之后我们合理疏导到他想要去的地方。
会议客是一个非中介平台,通过后台系统把用户需求直接推送给最适合的会场,那边销售立即能收到邮件短信通知。这样的话我们就极大的方便到企业执行这块工作的人,简单说我们通过一个信息系统,通过一个高速公路建一个大的鱼池,方便到用户。
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