会议客网:免费帮会议组织者找到合适低价的场地
会议客网是一家做会议型酒店平台的网站,需要会议场地的人可以在会议客这个平台了解到关于关于会场的十分详细的信息,除了基本的价格、档期之外,还可以提供层高、装饰风格、舞台、桌椅排放等,让用户在不用到现场的情况下对会场有一个基本的了解。
1. 非中介:在介绍了基本情况后,传统的中介性的网站将相关信息发布后由自己来控制流程的操作,交易的完成必须经过这些网站,这是中介性的网站,而会议客是“非中介平台”,因为在网站提供的所有信息中,酒店所有信息都在网上,甚至联系电话,用户如果觉得好可以直接与提供会场的酒店自行联系,不用通过网站自行完成交易,基本是一家不收返佣的携程网。
2. 免费搜索:如果你有会议需求,又不想自己一家家酒店去打电话了解、对比,会议客可以给客户飞快拿报价:只要用户将相关信息提交,会议客自动查找符合需求的酒店,同时将这个信息提交给酒店,酒店得到订单后直接报价,会议客可以在半个小时内将相关信息再汇集返回用户。
整个过程有两个特点:①免费;②用户及酒店都可以看到对方的信息,完全可以自行完全交易。
会议客未来的发展是想将三种模式一体经营——在做好现在信息服务的同时,还从两个方面入手。
第一、酒店,会为会议型酒店提供一个CRM的软件,帮助它们做好这方面的管理;
第二,专业会议顾问,他介绍目前许多会议的举办方,本身没有太多的专业会议组织与场地的协调能力,他们可以从专业的角度来进行这方面的帮助,现在网站中“免费要方案”即是一些专业的会议顾问来为用户提供这种服务。
各位,有没有感觉这不就是现在所说的O2O模式吗?实际上就是将原来做线上的信息流慢慢导到线下来,然后用更为专业的服务来完成整个交易,让更多更专业的服务来提升这个有点接近天花板的业务更上一层楼。
在美国涉及会议型酒店的大公司有三个:
1、meetingbroker,是一家专门为酒店公司做会议的CRM软件,每年通过这个软件成交近120万笔,市值约为8亿-10亿美元。
2、cvent.com网站,这是一家与会议客性质一样,做信息提供服务,目前是美国的上市公司,约有13年的
历史。
3、HB公司是一家专业的会议采购顾问公司,完全是线下服务,已有30年的历史,每年交易约20多亿美元。
虽然会议客只是集中于会议型的酒店,但是做酒店这个行业,有一个巨头是绕不过的——携程。所以会议客也在借力携程打广告:“我们不是携程网,不收返佣”。
B端向C端的转变: 在此前谈到为什么要做这个平台时,由于会议经济有买方与卖方的极大分散性,所以让会议客这个平台的存在能够解决人们找合适会场难和低效的实际问题。目前来说,会议客,还是主要信中于B端,全国也不过4000多家会议型酒店,开发的用户有限,如果将用户群从B端转向C端,即会议型酒店的销售人员,这个用户群体就会庞大许多。
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