会议客网:与会议组织者一起手拉手
会议客网:与会议组织者一起手拉手!互联网思维大行其道,传统行业争相“触网”转型,可会场服务这个领域却始终风平浪静:要么自个儿给酒店打电话问报价和档期,费时费力;要么花一笔高昂的佣金,找第三方服务公司代劳。目前团队处于“跑马圈地”的阶段,以“轻量级”服务把规模做起来。
免费搜索比价
记者留意到,
会议客网认为五星酒店100平米以下的小会议室有至少60%是闲置的,平台把这块资源整合出来,相当于帮酒店“清库存”,对方自然乐意。计划以后把面做得更广一些,把社会上闲散而又适合开会的地方,如咖啡馆、沙龙等,都一一纳进来。
到目前为止,能在短时间里获取大量客户,免费模式是吸引力所在。未来对于高频次的、会务消费较大的V IP客户,他们也会有专门做拜访工作的部门,但更多是出于了解客户的需求,不会收费。
至于盈利点,前期通过免费送单积累酒店资源,当客户逐渐增多、酒店间形成竞争时,就会愿意付广告费,或者付年费的享受优先订单推荐等增值服务。此外,针对酒店销售开发的系统软件,以后也将收费。
缩短找场周期
会场服务的市场有多大呢?据统计,中国每年举办的大小会议多达几千万场。之所以鲜有创业团队染指,大家的目光都集中在酒店住宿、机票等2C的标准化预订,但其实这早已红海一片,而且瞄准最容易被忽视的中小企业的会务需求。
地点、档期、价格,这是举办任何会议活动的需求点。在传统模式下,最大的问题莫过于信息不对称导致的低效。试图缩短场地筛选周期,开发在线采购系统:平台上有近4000家酒店和会议中心,企业可以根据场地类型、会场面积等条件进行筛选,在线填写询价就行;也可以直接在上面发布会议需求,等酒店销售来投标,或者更省事地直接打电话找客服推荐。
当然,能否预订到心仪场地也没法马上知道,因为会场的档期数据没有公开,这是酒店业的“行规”,不过酒店销售会通过A PP即时收到信息提醒,如果正好有档期,那就提交报价,平台再把数据反馈给用户,整个过程大概30分钟-1个小时。
不难发现,会议客的模式里,人工成分依然占了很大的比重。现阶段更多是收集酒店报价,把企业客户引导到合适的场地,但往后会开发更高效的产品,企业提交需求后基于大数据快速匹配。
第三方点评
点评人:某某资讯董事长尝试婚庆场地预订
尽管企业用会议客预订效率更高,同时也免费,但我觉得还是用户粘性不够,可能下次就跳过平台直接跟酒店销售建立关系了。对于酒店方来说,如果用户都直接找上门,那也会降低平台在他们心目中的价值。比较好的思路是加入优惠,“甜头”让用户更忠诚。
会场预订这个市场本身想象空间不够大,如果要做大规模,未来还得进一步延伸,比如可以尝试婚庆场地预订,毕竟C端市场受众更多。另外,这个领域竞争门槛并不高,比较依赖推广,如果有资金雄厚的企业进入,作为创业团队可能面临压力。
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